Manager Marketingcommunicatie Tilburg

Je geeft leiding aan een team van ongeveer 13 fte en draagt zorg voor ontwikkeling van het team tot 'center of expertise' op online campaigning. Je voert met je afdeling de regie over de (online) klantreizen: 'klant worden', 'klant zijn' en 'klant blijven'. Je ontwikkelt een visie op de online campagnes voor de dienstverlening van CZ en draagt bij aan het engagement met klanten en conversie optimalisatie van de diverse diensten op basis van klant- en conversiedata.  Met jouw kennis van de klant, werk je mee aan het ontwikkelen, testen en lanceren van nieuwe dienstverlening, in nauwe samenwerking met de afdeling propositie marketing. Jouw team stuurt verschillende bureaus aan, zorgt voor briefings en evaluaties. Je wordt verantwoordelijk voor het opbouwen van de competentie (online) campaigning en het behalen van activatie- en salesdoelstellingen. Jouw afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor een éénduidige klantreis en -beleving.   Je beschikt over een afgeronde wo-opleiding. Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in een (hiërarchisch) leidinggevende functie. Je hebt ruime ervaring met de ontwikkeling en inzet van grootschalige on- en offline campagnes bij een A-merk.  Je hebt ruime kennis en ervaring van en met de inzet van online kanalen, zoals SEO, SEA, social media, marketing automation, content marketing, website en conversie optimalisatie. Je bent op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op het vlak van online marketing en communicatie en zoekt telkens naar mogelijkheden om hier mee aan de slag te gaan.  Je bent een bevlogen en betrokken collega die initiatief en verantwoordelijkheid neemt. Daarnaast ben je analytisch sterk, kritisch, kan je snel schakelen en kun je anderen motiveren en overtuigen. CZ is een niet op winst gerichte onderlinge waarborgmaatschappij. Met 2,7 miljoen verzekerden en een marktaandeel van 20% en ca. 2.500 medewerkers een gedegen partij in de markt van zorgverzekeraars. Het hoofdkantoor van CZ is gevestigd in Tilburg, waar ook de standplaats van deze functie is. CZ wil haar klanten zo goed mogelijk adviseren en begeleiden. Niet alleen als het gaat om verzekeren, maar ook op het gebied van zorg. Ze helpt inzicht en overzicht te krijgen in het zorglandschap, de verschillen in kwaliteit en de keuzes die je als klant kunt maken.  Binnen CZ zijn voor belangrijke klant thema's multidisciplinaire programma's opgestart die oa een klantreis in kaart brengen. Jij bent als manager marketingcommunicatie met jouw team verantwoordelijk voor het communiceren en activeren van de diverse diensten richting verzekerden en mensen uit jouw team werken mee in de verschillende multidisicplinaire programma's.  Het team van marketingcommunicatie bestaat uit ongeveer 13 personen en maakt deel uit van de divisie marketing & verkoop. Consultant name: Ingrid SchipperConsultant phone: +31611042595
09-01-2019 12:01
SchaalX