(Digital) Client Director

In de rol van Client Director ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en resultaten van C-level klantrelaties. Je stuurt een team (20 collega's) aan van specialisten (o.a. PPC, SEO, SEA, Display, Social, Content marketing). Je bent dus klantverantwoordelijk. Je zorgt ervoor dat de juiste digitale strategie voor je klanten wordt ontwikkeld en uitgevoerd en je bewaakt de overall performance van de doelstellingen en de strategie. Verder zorg je er ook voor dat de financiële doelstellingen op je klanten worden behaald. Tevens ben je een ambassadeur voor je organisatie en de interne en externe netwerken.Verantwoordelijkheden:- bouwen van een uitstekende klantrelatie (C-level)- sluiten van het klant contract en delen met het team- begrijpen van de behoefte, doelstellingen en uitdagingen van de klant- zorgen voor een compleet en talentvol team (en anticiperen op ontwikkelingen in je team)- verzorgen van een business development plan per klant (upsellen en cross 'sellen')- versterken en uitbouwen van relaties met o.a. Google, Bing en Facebook- managen van het team
18-01-2019 16:37
Bolenius