Social Media & Webcare Medewerker TOTO

Werkgever: Nederlandse Loterij Vacature Type: Full Time Locatie: Rijswijk Op social media onder werktijd en dagelijks bezig zijn met je passie voor voetbal? Weet jij alle ins en outs van de nationale en internationale wedstrijden en vind je het leuk hier over in gesprek te zijn met stakeholders? Dan is de functie Social Media & Webcare Medewerker TOTO jou op het lijf geschreven! FunctieJe gaat onderdeel uitmaken van het TOTO klantenserviceteam met social media als specialisme. Samen met je collega’s zorg je dat naast het beantwoorden van vragen van belanghebbende, ook de contentkalender in orde is. Jullie zetten samen TOTO op de kaart via verschillende social media kanalen. Je creëert posts met weetjes en specials en gaat in gesprek met relevante voetbalaccounts. Daarnaast reageer je op de comments van volgers en creëert hierdoor een deel van de content. Je haakt scherp in op actuele gebeurtenissen in de nationale én internationale voetbalwereld en roept hiermee reacties op. Als Social Media & Webcare Medewerker TOTO ben je dus niet alleen initiatiefnemer, maar echt owner van het gesprek. Je kent de cultuur van de doelgroep en begrijpt welke tone of voice je moet gebruiken. Elke reactie die jij plaatst is raak en levert een boel nieuwe likes, deelacties en comments op. Jouw werkzaamheden kort samengevat: Je werkt mee aan de contentkalender en zet TOTO op de kaart; Je helpt klanten met problemen en/of klachten bij het spelen; Je bent goed op de hoogte van actuele gebeurtenissen in de voetbalwereld en haakt hier via verschillende social media kanalen op in. Functie eisen Mbo+ werk- en denkniveau; Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie; Sterke communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift en je hebt zeer goede copy skills; Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pré; Je hebt een streepje voor als je ervaring hebt met Coosto; Je hebt een proactieve en creatieve instelling; Ervaring met agile werken is een pré; Je hebt affiniteit met sport en kansspelen; Je vindt het niet erg om wisselende diensten te draaien (avond, weekend en feestdagen). Daarnaast ben je flexibel ingesteld met oog op de toekomstige 24-uurs beschikbaarheid. AanbodJe wordt onderdeel van een enthousiast team en krijgt veel verantwoordelijkheid binnen een creatieve, open en informele organisatie met gedreven collega’s. Daarnaast bieden wij: Een goed salaris passend bij de functie; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling, 13 ADV dagen met daarnaast ook nog eens 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jezelf en de functie verder te ontwikkelen; Een jaarlijks opleidingsbudget om te investeren in je persoonlijke ontwikkeling; Onbeperkt gebruik van onze sportschool met gratis personal trainer. OrganisatieWerken bij Nederlandse Loterij betekent werken in een dynamische professionele organisatie. Om in de competitieve kansspelmarkt succesvol te blijven, bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie. Dat doen we met medewerkers die uitgedaagd en ondersteund worden het maximale uit hun talenten te halen. Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Wij willen Nederland gezond en gelukkig maken. Dit doen we door onze opbrengst af te dragen aan de Nederlandse samenleving via het ministerie van Financiën, aan de sport via NOC*NSF en aan achttien goede doelen. We bieden vrijheid en zelfstandigheid in een stimulerende werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingskansen, een collegiale werksfeer en uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden het belangrijk dat je bij ons met plezier en trots je werk kunt doen. Het bericht Social Media & Webcare Medewerker TOTO verscheen eerst op The Best Social Jobs.
13-03-2020 11:38
debestesocialjobs