Eindredacteur Klantcommunicatie Amsterdam

Als eindredacteur ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van de content op werk.nl. Jij zorgt voor heldere en toegankelijke teksten waardoor onze klanten moeiteloos hun weg vinden op werk.nl en in de Werkmap. Je doet de eindredactie op de teksten van je collega-redacteurs en coacht hen waar nodig. Daarnaast vertegenwoordig je de klantredactie in overlegsituaties binnen en buiten de organisatie. Je bent onderdeel van het team Contentmanagement op de afdeling Digitale Dienstverlening. Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting Journalistiek, Nederlands of Communicatie aangevuld met ten minste 5 jaar ervaring als webredacteur en minimaal 3 als eindredacteur. Je bent gewend multidisciplinair samen te werken met communicatieadviseurs, projectleiders, webredacteuren en inhoudsdeskundigen.  Je hebt expertise in en een visie op klantcommunicatie en inzicht in de factoren die een positieve user experience bepalen. Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen. Ervaring met Tridion is een pre.  Je bent organisatiesensitief, analytisch, je werkt secuur en nauwkeurig, denkt en handelt vanuit klantperspectief. UWV is het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Wij zorgen in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid voor een deskundige en efficiënte uitvoering van de werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, Wazo en Ziektewet. Als eindredacteur klantcommunicatie kom je te werken bij de afdeling Digitale Dienstverlening. Digitale Dienstverlening is de UWV-brede internetorganisatie die voor UWV alle digitale klantcontactpunten regisseert en beheert. De afdeling zorgt voor een optimaal presterend digitaal kanaal en voor juiste content voor zowel het digitale kanaal als voor de meer traditionele vormen van klantcommunicatie.   Consultant name: Erik de VogelConsultant phone: +31614375946
18-05-2020 17:10
SchaalX