Voor KVK zoekt Communicatie & Co een Senior Copywriter Servicecommunicatie. Als Senior Copywriter Servicecommunicatie bij KVK werk je binnen het project Uniforme Correspondentie aan het professionaliseren van klantcontact. Je vertaalt complexe, juridische informatie naar begrijpelijke B1-teksten voor ondernemers. Concreet herschrijf en redigeer je brieven, e-mails, online flows en formulieren, zodat deze voldoen aan de vernieuwde Tone of Voice en het KVK DNA. Je stemt nauw af met inhoudsdeskundigen, juristen en de eindredactie om een eenduidige klantervaring te garanderen. Daarnaast draag je bij aan de optimalisatie van het contentcreatieproces en werk je met het Content Management Systeem. We zoeken een verbindende copywriter die in loondienst is. Je beschikt over 3 tot 5 jaar ervaring met het schrijven van klantgerichte e-mails, brieven en webteksten over complexe, juridisch gevoelige onderwerpen. Het is een harde eis dat je deze ervaring hebt opgedaan binnen een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij je consequent schrijft op taalniveau B1. Daarnaast heb je 3 tot 5 jaar ervaring met het intensief samenwerken en afstemmen met juristen, inhoudsdeskundigen en redacteuren. Je schrijft vanuit klantreisperspectief, hebt gevoel voor wettelijke kaders en een duidelijke affiniteit met ondernemers. Ervaring met UX-writing, toegankelijk schrijven (European Accessibility Act), SEO/GEO en systemen als Confluence, Jira en Bloomreach is een sterke pré. Ook interesse in de toepassing van AI om het redactieproces efficiënter te maken wordt gewaardeerd. Via een aanbesteding wordt een uitdagende, tijdelijke functie aangeboden voor 40 uur per week op detacheringsbasis. De startdatum is 10 maart 2026, voor de duur van 5 maanden met optie tot verlenging 1 maal 6 maanden. Het is niet mogelijk deze functie op freelance basis in te vullen. Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring en bedraagt €5.000 - €6.000 bruto op basis van een fulltime dienstverband. Je kan solliciteren op deze vacature tot 6 maart 2026, 17:00.
03-03-2026 01:26
